Política de privacidad

Responsable: NewDmension LLC (Miami, Florida, USA). Contacto: privacy@sybana.app

Esta política explica cómo tratamos los datos en Sybana (B2B para profesionales de salud). No es asesoría legal y puede actualizarse.

Datos que tratamos

• Datos de cuenta: nombre, email, datos de facturación.
• Uso del servicio y telemetría básica.
• Pagos procesados por Stripe; no almacenamos números de tarjeta.
• Contenido que subes (historias clínicas, recetas, documentos, etc.).

Finalidades

• Prestar el servicio, soporte y seguridad.
• Facturación y cumplimiento fiscal.
• Mejora del producto con estadísticas agregadas/anónimas.
• Comunicaciones operativas; marketing solo con consentimiento.

Base legal

• Ejecución del contrato (Términos del Servicio).
• Interés legítimo (mejoras y seguridad).
• Obligación legal (contabilidad/facturación).
• Consentimiento (marketing, cuando aplique).

Conservación

Puedes eliminar tu cuenta desde la app. Al hacerlo, borramos datos de la app y conservamos durante 7 años un mínimo contable sin PII (IDs de Stripe, importes, fechas e impuestos) para obligaciones fiscales en EE. UU.

Destinatarios/encargados

• Stripe (pagos).
• Supabase (base de datos, storage y auth).
• Proveedores auxiliares (email, error reporting, analítica básica).
• Otros proveedores necesarios para operar el servicio.

Transferencias internacionales

El responsable está en EE. UU. y puede usar proveedores con servidores fuera de tu país. Aplicamos medidas técnicas y contractuales adecuadas.

Derechos

Acceso, rectificación, supresión, oposición, limitación y portabilidad. Escríbenos a privacy@sybana.app desde el email de tu cuenta.

Seguridad

Cifrado en tránsito, controles de acceso y registro de eventos.

Cambios

Publicaremos cambios en esta página. El uso continuado implica aceptación.